Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Новопольцев Иван Валерьевич (ИНН 780627940564), эл. почта ktxt.ru@yandex.ru. Политика действует для сайта https://pretension.ru и составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные и зачем

Для входа: идентификатор учётной записи, адрес эл. почты и имя, полученные от сервиса входа id.trudev.ru. Цель — доступ к личному кабинету.

Для претензии: ФИО, адрес, телефон, эл. почта и сведения о ситуации, которые вы указали в анкете. Цель — составить документ по вашему заказу. Эти данные нужны для исполнения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

Технические данные (адрес страницы, тип браузера) — для работы сайта и статистики посещений.

3. Передача данных

Сведения из анкеты передаются сервису искусственного интеллекта для составления текста претензии. Сервис может находиться за пределами России; передаются только данные, необходимые для текста документа.

Платёж обрабатывает ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»); данные банковских карт и счетов Сайт не получает и не хранит.

Другим лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом.

4. Хранение и защита

Данные хранятся на сервере в России, соединение защищено HTTPS. Претензии хранятся, пока существует ваш личный кабинет. Удалить данные можно по запросу на ktxt.ru@yandex.ru — мы удалим их в течение 10 рабочих дней.

Черновик анкеты до оплаты сохраняется только в вашем браузере.

5. Ваши права

Вы вправе узнать, какие данные мы обрабатываем, потребовать их уточнения или удаления и отозвать согласие, написав на ktxt.ru@yandex.ru.

6. Файлы cookie

Сайт использует Яндекс Метрику, которая устанавливает cookie и собирает обезличенные сведения о посещениях (страницы, источник перехода, устройство). Метрика включается только после вашего согласия в баннере; без согласия она не загружается. Отказаться или изменить решение можно в любой момент по ссылке «Cookie» внизу страницы. Технические cookie входа в личный кабинет необходимы для работы сайта и не требуют согласия.