Договоры и долги
Претензия о возврате займа и долга
Претензия по долгу — это письменное требование вернуть деньги или исполнить обязательство. Она подходит, если должник не платит по договору займа, расписке, договору поставки или подряда. Документ фиксирует ваше требование и дату, с которой считаются проценты и неустойка.
Бесплатный разбор ситуации до оплаты · СБП · Word за 5 минут
- Нормы законаЗоЗПП, ГК РФ, 214-ФЗ, ТК — ссылки на статьи
- Реквизиты из ЕГРЮЛподставим получателя по названию или ИНН
- Расчёт неустойкисчитает программа, а не нейросеть
- Word + опись ф. 107готово к печати и отправке письмом
Анкета · 3 шага · около 5 минут
Составим претензию по вашей ситуации
Бесплатно — разбор и начало документа. Полная претензия с расчётом неустойки, Word и опись — 299 ₽ по СБП.
- Что случилось
- Чего требуете
- Кто вы
- Полный текст со ссылками на закон
- Расчёт неустойки и штрафа
- Word, PDF и опись ф. 107
- Срок ответа и напоминание
- 1 бесплатная доработка
Ситуации
Когда нужна досудебная претензия по договору
Заёмщик не возвращает деньги по расписке
Вы можете потребовать возврат суммы займа, проценты по договору и проценты за пользование чужими деньгами за просрочку.
Контрагент не оплатил поставленный товар
В претензии укажите сумму долга, неустойку по договору или проценты по ст. 395 ГК РФ и срок для добровольной оплаты.
Заказчик не платит за выполненные работы
Требуйте оплату по договору подряда, а при отказе — возмещение убытков и неустойку за просрочку.
Должник игнорирует устные договорённости
Даже без письменного договора можно направить претензию об оплате задолженности, сославшись на переписку, акты или свидетелей.
Нужно зафиксировать долг перед судом
Досудебная претензия по оплате задолженности по договору подтверждает, что вы пытались решить спор мирно, и запускает сроки для обращения в суд.
Должник — организация или ИП
Для споров между юрлицами и предпринимателями претензия обязательна: без неё суд оставит иск без рассмотрения.
Правовая основа
На какие законы опирается претензия
Претензия по долгу опирается на ст. 309 и 310 ГК РФ: обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ недопустим. Если должник просрочил возврат, вы вправе требовать проценты по ст. 395 ГК РФ или неустойку по ст. 330 ГК РФ, а также возмещение убытков по ст. 15 и 393 ГК РФ. Для договора займа действуют ст. 807 и 810 ГК РФ, для подряда — ст. 711 и 723, для поставки и оплаты — ст. 486 и 506–524. Между организациями и ИП досудебный порядок обязателен по ч. 5 ст. 4 АПК РФ: обратиться в суд можно только через 30 календарных дней после направления претензии.
- ст. 309, 310 ГК РФ — обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ недопустим
- ст. 330 ГК РФ — неустойка; ст. 395 ГК РФ — проценты за пользование чужими денежными средствами
- ст. 15, 393 ГК РФ — возмещение убытков
- ч. 5 ст. 4 АПК РФ — обязательный претензионный порядок между организациями и ИП: обращение в суд через 30 календарных дней после направления претензии
- п. 1 ст. 452 ГК РФ и ст. 450 ГК РФ — досудебное предложение изменить или расторгнуть договор
- ст. 807, 810 ГК РФ — возврат займа; ст. 711, 723 ГК РФ — подряд; ст. 486, 506–524 ГК РФ — оплата и поставка
Пошагово
Как написать и отправить претензию
Определите основание долга
Укажите, из чего возник долг: договор займа, расписка, договор поставки, подряда или иное обязательство. От этого зависит, какие нормы и проценты применить.
Рассчитайте сумму требований
Включите основной долг, проценты по договору, неустойку или проценты по ст. 395 ГК РФ за каждый день просрочки. Приложите расчёт.
Составьте текст претензии
Опишите, когда и на каких условиях возник долг, сколько и до какой даты должник должен был заплатить, и что вы требуете. Укажите реквизиты для перечисления.
Установите срок для ответа
Для граждан обычно указывают 10 дней с момента получения претензии, для организаций — 30 дней. Это рекомендуемый срок, его можно изменить.
Направьте претензию
Отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении или вручите лично под подпись. Сохраните квитанцию и опись.
Дождитесь ответа или идите в суд
Если должник не ответил или отказал, по истечении срока вы можете подать иск. Для организаций и ИП иск подаётся не ранее чем через 30 дней после направления претензии.
Чек-лист
Что указать в претензии
- Наименование и адрес должника (для организации — ИНН, ОГРН, юридический адрес)
- Ваши данные: ФИО или наименование, адрес, контакты
- Основание долга: договор займа, расписка, договор поставки, подряда и т.д.
- Сумма основного долга и период просрочки
- Расчёт процентов или неустойки с указанием ставки
- Требование погасить задолженность в конкретный срок
- Реквизиты для перечисления денежных средств
- Предупреждение об обращении в суд и взыскании судебных расходов
Приложения
Что приложить
- Копия договора займа или расписки
- Копии платёжных документов (квитанции, выписки)
- Акт сверки взаимных расчётов (если есть)
- Копии актов выполненных работ или накладных
- Расчёт задолженности и процентов
- Доверенность, если претензию подписывает представитель
Образец
Фрагмент образца претензии
Кому: [наименование или ФИО должника, адрес] От: [ваше наименование или ФИО, адрес, контактный телефон]
Претензия о возврате долга [Дата] между [вами] и [должником] был заключён договор займа № [номер] (или: выдана расписка от [дата]), по которому [должник] получил [сумма] рублей и обязался вернуть их до [дата]. До настоящего времени сумма займа не возвращена.
На основании ст. 309, 310, 807, 810 ГК РФ требую в срок до [дата, обычно 10 дней для граждан или 30 дней для организаций] перечислить на мой расчётный счёт [реквизиты] сумму основного долга в размере [сумма] рублей, проценты за пользование займом в размере [сумма] рублей и проценты за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ за период с [дата] по [дата] в размере [сумма] рублей.
В случае неисполнения требования в указанный срок я буду вынужден(а) обратиться в суд с иском о взыскании задолженности, процентов, неустойки и судебных расходов. Приложение: копия договора займа (расписки), расчёт задолженности. [Дата] [Подпись]
Общий образец подойдёт, если вы готовы сами вписать даты, суммы и расчёт. Под вашу ситуацию — с неустойкой и ссылками на закон — составим за 5 минут.
Составить свою — 299 ₽Скачать пустой образец .docxЕсли не помогло
Если не ответили или отказали
Если должник не ответил на претензию или отказался платить, вы вправе обратиться в суд. Для организаций и ИП иск подаётся не ранее чем через 30 календарных дней после направления претензии, иначе суд оставит его без рассмотрения. В суде можно взыскать не только долг, но и проценты по ст. 395 ГК РФ, неустойку, убытки и судебные расходы. Если должник — гражданин, а вы потребитель, дополнительно может применяться штраф 50% по п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей, но только если требование не удовлетворено добровольно.
Вопросы и ответы
Частые вопросы
Нужна ли претензия по договору займа перед судом?
Для граждан претензия по договору займа не обязательна, но она фиксирует дату требования и может ускорить возврат. Для организаций и ИП досудебная претензия обязательна по ч. 5 ст. 4 АПК РФ, иначе иск оставят без рассмотрения.
Какой срок ответа на претензию о задолженности?
Закон не устанавливает единый срок для граждан, поэтому в претензии обычно указывают 10 дней. Для организаций и ИП срок ответа — 30 календарных дней с момента направления претензии, после этого можно подавать иск.
Можно ли взыскать долг по расписке без договора?
Да, расписка подтверждает передачу денег и обязательство вернуть их. В претензии укажите реквизиты расписки, сумму и дату возврата, а также проценты по ст. 395 ГК РФ за просрочку.
Что делать, если должник не ответил на претензию?
По истечении указанного в претензии срока вы можете обратиться в суд. Для организаций и ИП иск подаётся не ранее чем через 30 дней после направления претензии. В суде можно взыскать долг, проценты, неустойку и судебные расходы.
Как написать претензию об оплате задолженности по договору поставки?
Укажите номер и дату договора, сумму долга, период просрочки, расчёт неустойки или процентов по ст. 395 ГК РФ, реквизиты для оплаты и срок погашения. Приложите копии договора, накладных и актов.
Что такое расписка об отсутствии претензий?
Это документ, которым кредитор подтверждает, что должник полностью исполнил обязательство и претензий к нему нет. Она составляется после погашения долга и не заменяет досудебную претензию о взыскании.
Ещё по теме
Похожие претензии
Готово за 5 минут
Претензия, на которую придётся ответить
По вашим данным, со ссылками на закон и расчётом неустойки. Срок ответа — 30 дней (между организациями — ч. 5 ст. 4 АПК РФ), 10 дней (для граждан).