Договоры и долги

Претензия о расторжении договора

Претензия о расторжении договора нужна, если вторая сторона нарушает условия или вы хотите прекратить отношения на законных основаниях. Документ фиксирует ваше требование и дату его предъявления. Это первый шаг к возврату денег и возмещению убытков.

Составить претензию — 299 ₽Сначала узнать, как писать

Бесплатный разбор ситуации до оплаты · СБП · Word за 5 минут

Анкета · 3 шага · около 5 минут

Составим претензию по вашей ситуации

Бесплатно — разбор и начало документа. Полная претензия с расчётом неустойки, Word и опись — 299 ₽ по СБП.

  1. Что случилось
  2. Чего требуете
  3. Кто вы

Что случилось

ИНН есть в чеке, договоре, на сайте компании в разделе «Реквизиты». Нет ИНН — начните вводить название в поле «Кому».
Или начните вводить название — подскажем из ЕГРЮЛ

Ситуации

Когда нужна досудебная претензия по договору

01

Продавец не передал оплаченный товар

Покупатель вправе потребовать расторгнуть договор купли-продажи и вернуть предоплату. Дополнительно можно заявить неустойку 0,5% от суммы предоплаты за каждый день просрочки.

02

Подрядчик сорвал сроки или сделал некачественно

Заказчик может отказаться от договора подряда и потребовать возмещения убытков, если недостатки существенные или не устранены в разумный срок.

03

Арендатор не платит аренду

Арендодатель вправе предложить расторгнуть договор аренды и взыскать задолженность, неустойку и убытки.

04

Заёмщик не возвращает долг

Заимодавец может потребовать расторгнуть договор займа и вернуть сумму займа с процентами за пользование чужими деньгами.

05

Услуги оказаны не в полном объёме

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг и потребовать возврата уплаченных средств.

06

Поставщик нарушил условия поставки

Покупатель может расторгнуть договор поставки, если товар не поставлен или поставлен с существенными недостатками, и взыскать убытки.

Правовая основа

На какие законы опирается претензия

Претензия о расторжении договора опирается на статьи 450 и 452 ГК РФ: договор можно расторгнуть по соглашению сторон или через суд при существенном нарушении. Если вы планируете судиться, сначала направьте письменное предложение расторгнуть договор — без этого суд оставит иск без рассмотрения. Для споров между организациями и ИП претензионный порядок обязателен по ч. 5 ст. 4 АПК РФ: обратиться в суд можно через 30 календарных дней после направления претензии. Также в претензии можно заявить неустойку (ст. 330 ГК РФ), проценты за пользование чужими деньгами (ст. 395 ГК РФ) и возмещение убытков (ст. 15, 393 ГК РФ).

  • ст. 309, 310 ГК РФ — обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ недопустим
  • ст. 330 ГК РФ — неустойка; ст. 395 ГК РФ — проценты за пользование чужими денежными средствами
  • ст. 15, 393 ГК РФ — возмещение убытков
  • ч. 5 ст. 4 АПК РФ — обязательный претензионный порядок между организациями и ИП: обращение в суд через 30 календарных дней после направления претензии
  • п. 1 ст. 452 ГК РФ и ст. 450 ГК РФ — досудебное предложение изменить или расторгнуть договор
  • ст. 807, 810 ГК РФ — возврат займа; ст. 711, 723 ГК РФ — подряд; ст. 486, 506–524 ГК РФ — оплата и поставка

Пошагово

Как написать и отправить претензию

  1. Проверьте договор

    Найдите пункты о порядке расторжения, сроках ответа на претензии и ответственности. Если договором предусмотрен особый порядок, следуйте ему.

  2. Соберите доказательства

    Подготовьте договор, акты, чеки, переписку. Они подтвердят факт нарушения и размер требований.

  3. Составьте претензию

    Укажите реквизиты сторон, опишите нарушение, потребуйте расторгнуть договор, вернуть деньги и возместить убытки. Поставьте дату и подпись.

  4. Направьте претензию

    Отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении или передайте под отметку о получении.

  5. Дождитесь ответа

    Обычный срок ответа — 10 дней для граждан и 30 дней для организаций и ИП, если иное не установлено договором или законом.

  6. Обратитесь в суд

    Если ответа нет или вам отказали, подавайте иск. Для арбитражных споров претензионный порядок обязателен, для потребительских — по большинству дел нет, но лучше его соблюсти.

Чек-лист

Что указать в претензии

  • Наименование и адрес получателя претензии
  • Ваши ФИО или наименование, адрес, контакты
  • Реквизиты договора: номер, дата, предмет
  • Описание нарушения со ссылкой на пункты договора
  • Требование расторгнуть договор
  • Требование вернуть уплаченные деньги и возместить убытки
  • Расчёт неустойки или процентов, если заявляете
  • Дата составления и подпись

Приложения

Что приложить

  • Копия договора
  • Копии актов, накладных, чеков об оплате
  • Копии переписки с контрагентом
  • Документы, подтверждающие убытки
  • Доверенность, если претензию подписывает представитель

Образец

Фрагмент образца претензии

Кому: [наименование или ФИО контрагента], адрес: [адрес]

От: [ваши ФИО или наименование], адрес: [адрес], телефон: [телефон]

ПРЕТЕНЗИЯ о расторжении договора [номер] от [дата]

Между нами заключён договор [вид договора] № [номер] от [дата] на [предмет договора]. Согласно п. [номер пункта] договора вы обязались [обязательство], однако [описание нарушения: не исполнили, исполнили ненадлежащим образом, просрочили]. Это подтверждается [перечислить доказательства].

На основании ст. 450, 452 ГК РФ требую расторгнуть договор № [номер] от [дата] в течение [10/30] дней с момента получения настоящей претензии. Также требую вернуть уплаченную сумму [сумма] рублей и возместить убытки в размере [сумма] рублей. В случае неисполнения требований буду вынужден(а) обратиться в суд с отнесением на вас всех судебных расходов.

Приложение: [перечень документов]. [Дата] [Подпись]

Общий образец подойдёт, если вы готовы сами вписать даты, суммы и расчёт. Под вашу ситуацию — с неустойкой и ссылками на закон — составим за 5 минут.

Составить свою — 299 ₽Скачать пустой образец .docx

Если не помогло

Если не ответили или отказали

Если на претензию не ответили в срок или отказали, можно обращаться в суд. Для споров между организациями и ИП без претензии суд оставит иск без рассмотрения. Для потребителей по большинству споров претензия не обязательна, но её отсутствие может лишить права на штраф 50% по п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей. В суде можно взыскать не только основной долг, но и неустойку, проценты, убытки и судебные расходы.

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Какой срок ответа на претензию о расторжении договора?

Обычно 10 дней для граждан и 30 дней для организаций и ИП, если иной срок не установлен договором или законом. Для арбитражных споров обратиться в суд можно через 30 календарных дней после направления претензии.

Можно ли расторгнуть договор в одностороннем порядке без претензии?

Если право на односторонний отказ предусмотрено законом или договором, достаточно уведомить другую сторону. В остальных случаях расторжение возможно по соглашению сторон или через суд, и тогда письменное предложение обязательно.

Обязательна ли претензия о расторжении договора до суда?

Для споров между организациями и ИП — да, по ч. 5 ст. 4 АПК РФ. Для потребителей по большинству споров не обязательна, но может быть установлена законом (например, ОСАГО, услуги связи, перевозки). В любом случае претензия фиксирует требование и дату.

Что будет, если не отправить претензию о расторжении договора?

В арбитражном процессе суд оставит иск без рассмотрения. В потребительском споре суд может отказать во взыскании штрафа 50%, так как требование не было заявлено добровольно.

Можно ли в претензии требовать неустойку и убытки?

Да, можно заявить неустойку по ст. 330 ГК РФ, проценты по ст. 395 ГК РФ и возмещение убытков по ст. 15, 393 ГК РФ. Расчёт приложите к претензии.

Как отправить претензию о расторжении договора?

Направьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении или передайте лично под отметку о получении на вашем экземпляре. Сохраните доказательства отправки.

Ещё по теме

Похожие претензии

Досудебная претензия по договоруПретензия по договору поставкиПретензия об оплате по договоруПретензия подрядчику по договору подрядаПретензия о возврате займа и долгаПретензия о взыскании неустойкиПретензия по договору арендыПретензия лизинговой компанииПретензия о возврате аванса и предоплатыДосудебная претензия физическому лицу

Готово за 5 минут

Претензия, на которую придётся ответить

По вашим данным, со ссылками на закон и расчётом неустойки. Срок ответа — 30 дней (между организациями — ч. 5 ст. 4 АПК РФ), 10 дней (для граждан).

Заполнить анкету — 299 ₽
Составить претензию299 ₽