Договоры и долги

Образец претензии о взыскании неустойки

Претензия о взыскании неустойки — это письменное требование к должнику выплатить неустойку за просрочку исполнения обязательства. Образец поможет правильно составить документ и зафиксировать дату предъявления требования, с которой начисляется неустойка.

Составить претензию — 299 ₽Сначала узнать, как писать

Бесплатный разбор ситуации до оплаты · СБП · Word за 5 минут

Короткий ответ

Как составить претензию о взыскании неустойки

В претензии укажите стороны договора, реквизиты договора, обязательство, которое нарушил должник, и период просрочки. Приведите расчёт неустойки: сумму долга, ставку (по договору или закону), количество дней просрочки и итоговую сумму.

Сошлитесь на пункт договора о неустойке или на статью 330 ГК РФ. Если неустойка договором не предусмотрена, можно потребовать проценты по статье 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами. Одновременно взыскивать и неустойку, и проценты за один и тот же период нельзя — выберите одно требование.

Укажите срок для добровольной уплаты: обычно 10 дней для граждан и 30 дней для организаций и ИП. Приложите копии документов, подтверждающих долг и расчёт.

  • Наименование и адрес должника
  • Реквизиты договора и обязательства
  • Период просрочки и сумма долга
  • Расчёт неустойки или процентов
  • Требование уплатить неустойку
  • Срок для добровольной уплаты
  • Предупреждение об обращении в суд

Анкета · 3 шага · около 5 минут

Составим претензию по вашей ситуации

Бесплатно — разбор и начало документа. Полная претензия с расчётом неустойки, Word и опись — 299 ₽ по СБП.

  1. Что случилось
  2. Чего требуете
  3. Кто вы

Что случилось

ИНН есть в чеке, договоре, на сайте компании в разделе «Реквизиты». Нет ИНН — начните вводить название в поле «Кому».
Или начните вводить название — подскажем из ЕГРЮЛ

Ситуации

Когда нужна досудебная претензия по договору

01

Просрочка оплаты по договору поставки

Покупатель не оплатил товар в срок. Можно потребовать договорную неустойку или проценты по статье 395 ГК РФ.

02

Нарушение срока выполнения работ

Подрядчик сдал объект позже срока. Заказчик вправе требовать неустойку за каждый день просрочки.

03

Просрочка возврата займа

Заёмщик не вернул деньги вовремя. Займодавец может начислить неустойку по договору займа.

04

Несвоевременная передача предоплаченного товара

Продавец задержал доставку оплаченного товара. Потребитель может требовать неустойку 0,5% от суммы предоплаты за каждый день.

05

Нарушение сроков оказания услуг

Исполнитель не оказал услугу в срок. Заказчик вправе потребовать неустойку, предусмотренную договором или законом.

06

Просрочка арендной платы

Арендатор не внёс плату вовремя. Арендодатель может начислить неустойку согласно договору аренды.

Правовая основа

На какие законы опирается претензия

Претензия о взыскании неустойки опирается на статьи 309 и 310 ГК РФ: обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ недопустим. Статья 330 ГК РФ определяет неустойку как денежную сумму, которую должник обязан уплатить при просрочке. Если неустойка не установлена договором, применяется статья 395 ГК РФ о процентах за пользование чужими денежными средствами. Для споров между организациями и ИП обязателен досудебный порядок: иск можно подать только через 30 календарных дней после направления претензии (часть 5 статьи 4 АПК РФ).

  • ст. 309, 310 ГК РФ — обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ недопустим
  • ст. 330 ГК РФ — неустойка; ст. 395 ГК РФ — проценты за пользование чужими денежными средствами
  • ст. 15, 393 ГК РФ — возмещение убытков
  • ч. 5 ст. 4 АПК РФ — обязательный претензионный порядок между организациями и ИП: обращение в суд через 30 календарных дней после направления претензии
  • п. 1 ст. 452 ГК РФ и ст. 450 ГК РФ — досудебное предложение изменить или расторгнуть договор
  • ст. 807, 810 ГК РФ — возврат займа; ст. 711, 723 ГК РФ — подряд; ст. 486, 506–524 ГК РФ — оплата и поставка

Пошагово

Как написать и отправить претензию

  1. Проверьте договор

    Найдите пункт о неустойке: размер ставки, порядок расчёта, сроки уплаты. Если неустойки нет, используйте статью 395 ГК РФ.

  2. Рассчитайте сумму

    Определите период просрочки и сумму долга. Умножьте долг на ставку и количество дней просрочки. Приложите расчёт к претензии.

  3. Составьте претензию

    Укажите стороны, реквизиты договора, нарушение, расчёт и требование уплатить неустойку. Используйте образец ниже.

  4. Приложите документы

    Копии договора, актов, накладных, платёжных поручений и других бумаг, подтверждающих долг и просрочку.

  5. Направьте должнику

    Отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения или вручите под подпись на втором экземпляре.

  6. Дождитесь ответа

    Если должник не ответил в указанный срок, обращайтесь в суд. Для организаций и ИП выждите 30 дней с момента направления претензии.

Чек-лист

Что указать в претензии

  • Наименование и адрес отправителя и должника
  • Дата и место составления претензии
  • Реквизиты договора (номер, дата)
  • Описание нарушения и период просрочки
  • Сумма основного долга
  • Расчёт неустойки или процентов
  • Требование уплатить неустойку
  • Срок для добровольной уплаты

Приложения

Что приложить

  • Копия договора
  • Акты приёма-передачи или выполненных работ
  • Накладные, счета, платёжные поручения
  • Расчёт неустойки
  • Документы, подтверждающие направление претензии (квитанция, опись)

Образец

Образец претензии о взыскании неустойки

Кому: [наименование должника, адрес]

От: [ФИО/наименование кредитора, адрес, телефон]

Претензия о взыскании неустойки по договору [номер, дата]

Между [кредитор] и [должник] заключён договор [вид договора] № [номер] от [дата]. Согласно пункту [номер] договора, [должник] обязался [описание обязательства] в срок до [дата].

Однако до настоящего времени обязательство не исполнено: [описание нарушения]. Просрочка составляет [количество] дней (с [дата начала] по [дата окончания]).

Пунктом [номер] договора предусмотрена неустойка в размере [ставка]% от суммы долга за каждый день просрочки. Сумма долга — [сумма] рублей. Расчёт неустойки: [сумма долга] × [ставка]% × [количество дней] = [сумма неустойки] рублей.

На основании статей 309, 310, 330 ГК РФ требую уплатить неустойку в размере [сумма] рублей в срок до [дата] по следующим реквизитам: [реквизиты счёта].

В случае неисполнения требования в указанный срок буду вынужден обратиться в суд с иском о взыскании неустойки и судебных расходов.

Приложения: [перечень документов].

[Дата] [Подпись] [Расшифровка подписи]

Общий образец подойдёт, если вы готовы сами вписать даты, суммы и расчёт. Под вашу ситуацию — с неустойкой и ссылками на закон — составим за 5 минут.

Составить свою — 299 ₽Скачать пустой образец .docx

Если не помогло

Если не ответили или отказали

Если должник не ответил на претензию или отказался платить, обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании неустойки. Для споров между организациями и ИП иск можно подать через 30 календарных дней после направления претензии. В суде можно дополнительно взыскать убытки, если они превышают неустойку, а также судебные расходы.

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Как рассчитать неустойку по договору?

Умножьте сумму долга на процентную ставку неустойки и на количество дней просрочки. Например, долг 100 000 рублей, ставка 0,1% в день, просрочка 30 дней: 100 000 × 0,1% × 30 = 3 000 рублей.

Можно ли взыскать неустойку и проценты по статье 395 ГК РФ одновременно?

Нет, за один и тот же период просрочки можно требовать либо договорную неустойку, либо проценты по статье 395 ГК РФ, если иное не установлено законом или договором.

Обязательна ли претензия перед судом о взыскании неустойки?

Для споров между организациями и ИП претензия обязательна: иск можно подать через 30 календарных дней после её направления (часть 5 статьи 4 АПК РФ). Для граждан претензия не обязательна, но помогает зафиксировать дату требования и может повлиять на взыскание штрафа.

Какой срок ответа указать в претензии?

Обычно указывают 10 дней для граждан и 30 дней для организаций и ИП, если иной срок не установлен договором. Для споров между организациями и ИП 30 дней — минимальный срок до обращения в суд.

Что делать, если должник не ответил на претензию?

Если должник не ответил в указанный срок, обращайтесь в суд с исковым заявлением. Для организаций и ИП выждите 30 дней с момента направления претензии.

Можно ли взыскать неустойку, если она не предусмотрена договором?

Да, вместо неустойки можно потребовать проценты за пользование чужими денежными средствами по статье 395 ГК РФ. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России.

Ещё по теме

Похожие претензии

Досудебная претензия по договоруПретензия по договору поставкиПретензия об оплате по договоруПретензия подрядчику по договору подрядаПретензия о возврате займа и долгаПретензия о расторжении договораПретензия по договору арендыПретензия лизинговой компанииПретензия о возврате аванса и предоплатыДосудебная претензия физическому лицу

Готово за 5 минут

Претензия, на которую придётся ответить

По вашим данным, со ссылками на закон и расчётом неустойки. Срок ответа — 30 дней (между организациями — ч. 5 ст. 4 АПК РФ), 10 дней (для граждан).

Заполнить анкету — 299 ₽
Составить претензию299 ₽