Договоры и долги

Образец претензии о возврате займа и долга

Образец претензии о задолженности помогает зафиксировать требование вернуть долг и дату его предъявления. Ниже — структура документа, готовый шаблон и правила отправки, чтобы взыскать деньги без суда или подготовить почву для иска.

Составить претензию — 299 ₽Сначала узнать, как писать

Бесплатный разбор ситуации до оплаты · СБП · Word за 5 минут

Короткий ответ

Как выглядит образец претензии о задолженности

Претензия о задолженности — это письменное требование кредитора к должнику погасить долг в определённый срок. Она подходит для договоров займа, расписок, договоров поставки, подряда и других случаев, когда одна сторона не заплатила или не вернула деньги.

Документ составляется в свободной форме, но должен содержать обязательные реквизиты: данные сторон, сумму долга, основание возникновения, расчёт неустойки или процентов, срок для добровольного погашения и предупреждение о суде. Чем конкретнее требование, тем выше шанс получить деньги без суда.

Для граждан срок ответа законом не установлен — кредитор сам назначает разумный срок, обычно 10 дней. Для организаций и ИП действует обязательный претензионный порядок: обратиться в арбитражный суд можно через 30 календарных дней со дня направления претензии (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).

  • Шапка: кому и от кого направляется претензия
  • Изложение обстоятельств: договор, расписка, накладная, акт
  • Расчёт суммы: основной долг, неустойка, проценты по ст. 395 ГК РФ
  • Требование: погасить задолженность в конкретный срок
  • Предупреждение о взыскании долга и убытков в суде
  • Приложения: копии договора, расписки, платёжных документов
  • Подпись, дата, способ отправки

Анкета · 3 шага · около 5 минут

Составим претензию по вашей ситуации

Бесплатно — разбор и начало документа. Полная претензия с расчётом неустойки, Word и опись — 299 ₽ по СБП.

  1. Что случилось
  2. Чего требуете
  3. Кто вы

Что случилось

ИНН есть в чеке, договоре, на сайте компании в разделе «Реквизиты». Нет ИНН — начните вводить название в поле «Кому».
Или начните вводить название — подскажем из ЕГРЮЛ

Ситуации

Когда нужна досудебная претензия по договору

01

Долг по расписке между физическими лицами

Можно потребовать возврат суммы займа, проценты за пользование деньгами и неустойку за просрочку, если она предусмотрена распиской.

02

Контрагент не оплатил поставленный товар

Поставщик вправе требовать оплату товара, неустойку по договору и проценты по ст. 395 ГК РФ за каждый день просрочки.

03

Заказчик не рассчитался за выполненные работы

Подрядчик может потребовать оплату по акту, неустойку за просрочку оплаты и возмещение убытков, если они возникли.

04

Заёмщик не возвращает деньги по договору займа

Кредитор вправе требовать возврат основного долга, договорные проценты и неустойку, а при отсутствии условия о неустойке — проценты по ст. 395 ГК РФ.

05

Арендатор не платит арендную плату

Арендодатель может потребовать погасить задолженность по аренде, уплатить неустойку и расторгнуть договор через суд.

06

Дебиторская задолженность между организациями

Претензия обязательна перед арбитражным судом: нужно направить её по юридическому адресу должника и подождать 30 календарных дней.

Правовая основа

На какие законы опирается претензия

Претензия о задолженности опирается на ст. 309 и 310 ГК РФ: обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ недопустим. Если должник просрочил оплату, кредитор вправе начислить неустойку (ст. 330 ГК РФ) или проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ). Для договоров займа применяются ст. 807 и 810 ГК РФ о возврате суммы займа. При спорах между организациями и ИП соблюдение претензионного порядка обязательно: иск можно подать через 30 календарных дней со дня направления претензии (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).

  • ст. 309, 310 ГК РФ — обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ недопустим
  • ст. 330 ГК РФ — неустойка; ст. 395 ГК РФ — проценты за пользование чужими денежными средствами
  • ст. 15, 393 ГК РФ — возмещение убытков
  • ч. 5 ст. 4 АПК РФ — обязательный претензионный порядок между организациями и ИП: обращение в суд через 30 календарных дней после направления претензии
  • п. 1 ст. 452 ГК РФ и ст. 450 ГК РФ — досудебное предложение изменить или расторгнуть договор
  • ст. 807, 810 ГК РФ — возврат займа; ст. 711, 723 ГК РФ — подряд; ст. 486, 506–524 ГК РФ — оплата и поставка

Пошагово

Как написать и отправить претензию

  1. Проверьте основание долга

    Найдите договор, расписку, накладную или акт, подтверждающие задолженность. Уточните сумму основного долга и дату, когда должник должен был заплатить.

  2. Рассчитайте неустойку или проценты

    Если в договоре есть неустойка, примените её. Если нет — начислите проценты по ст. 395 ГК РФ на сумму долга за каждый день просрочки.

  3. Заполните шаблон претензии

    Впишите данные сторон, сумму долга, расчёт и срок для добровольного погашения. Укажите реквизиты для перечисления денег.

  4. Приложите копии документов

    Приложите копии договора, расписки, актов, платёжных поручений. Оригиналы оставьте у себя — они понадобятся для суда.

  5. Направьте претензию должнику

    Для организаций и ИП отправьте заказным письмом с описью вложения по юридическому адресу из ЕГРЮЛ. Для граждан — по адресу регистрации или указанному в договоре. Email используйте как дополнительный канал.

  6. Сохраните доказательства отправки

    Сохраните почтовую квитанцию, опись вложения и уведомление о вручении. Это подтвердит дату предъявления требования и соблюдение досудебного порядка.

Чек-лист

Что указать в претензии

  • Наименование и адрес должника (для организации — из ЕГРЮЛ)
  • ФИО и адрес кредитора
  • Основание возникновения долга: договор, расписка, накладная, акт
  • Сумма основного долга и период просрочки
  • Расчёт неустойки или процентов по ст. 395 ГК РФ
  • Срок для добровольного погашения (например, 10 дней для граждан)
  • Предупреждение о взыскании долга, неустойки и убытков в суде
  • Реквизиты для перечисления денег

Приложения

Что приложить

  • Копия договора займа, поставки, подряда или иного основания
  • Копия расписки (если долг оформлен распиской)
  • Копии накладных, актов приёма-передачи, счетов
  • Копии платёжных документов, подтверждающих частичную оплату
  • Расчёт задолженности и неустойки
  • Доверенность, если претензию подписывает представитель

Образец

Образец претензии о возврате займа и долга

Кому: [наименование/ФИО должника, адрес]

От: [наименование/ФИО кредитора, адрес, телефон]

Претензия о погашении задолженности

Между [кредитор] и [должник] заключён договор [вид договора] № [номер] от [дата]. По условиям договора [должник] обязался [оплатить товар/выполнить работы/вернуть заём] в срок до [дата].

До настоящего времени обязательство не исполнено. Сумма задолженности составляет [сумма] рублей, что подтверждается [реквизиты акта, накладной, расписки].

На основании ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом. За просрочку оплаты начислена неустойка в размере [сумма] рублей за период с [дата] по [дата] согласно п. [номер] договора. Также подлежат уплате проценты по ст. 395 ГК РФ в размере [сумма] рублей.

Требую погасить задолженность в размере [сумма основного долга] рублей, неустойку [сумма] рублей и проценты [сумма] рублей в срок до [дата, обычно 10 дней с момента получения претензии]. Денежные средства прошу перечислить по реквизитам: [реквизиты].

В случае неисполнения требования в указанный срок буду вынужден(а) обратиться в суд с иском о взыскании задолженности, неустойки, процентов и судебных расходов.

Приложения: [перечень копий документов].

[Дата] [Подпись] [Расшифровка]

Общий образец подойдёт, если вы готовы сами вписать даты, суммы и расчёт. Под вашу ситуацию — с неустойкой и ссылками на закон — составим за 5 минут.

Составить свою — 299 ₽Скачать пустой образец .docx

Если не помогло

Если не ответили или отказали

Если должник не ответил или отказался платить в установленный срок, можно обращаться в суд. Для организаций и ИП иск подаётся в арбитражный суд через 30 календарных дней со дня направления претензии. Для граждан — в суд общей юрисдикции, претензионный порядок не обязателен, но письменная претензия фиксирует дату требования и помогает взыскать неустойку и штраф. В суде можно дополнительно потребовать возмещение убытков (ст. 15, 393 ГК РФ) и судебных расходов.

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Обязательна ли претензия о задолженности перед судом?

Для споров между организациями и ИП — да, по ч. 5 ст. 4 АПК РФ. Для граждан претензия не обязательна, но она фиксирует дату требования и помогает взыскать неустойку и штраф.

Какой срок ответа на претензию о задолженности?

Для граждан срок законом не установлен — кредитор сам назначает разумный срок, обычно 10 дней. Для организаций и ИП иск можно подать через 30 календарных дней со дня направления претензии.

Можно ли отправить претензию по электронной почте?

Email можно использовать как дополнительный канал, но доказательством соблюдения досудебного порядка служит отправка заказным письмом по юридическому адресу должника из ЕГРЮЛ или адресу регистрации гражданина.

Что делать, если должник не ответил на претензию?

Если срок для добровольного погашения истёк, можно обращаться в суд. Для организаций — в арбитражный суд, для граждан — в суд общей юрисдикции. В иске дополнительно требуйте неустойку, проценты и судебные расходы.

Какие документы приложить к претензии о задолженности?

Копии договора, расписки, накладных, актов, платёжных документов и расчёт задолженности. Оригиналы оставьте у себя для суда.

Можно ли взыскать проценты за пользование чужими деньгами?

Да, если договором не предусмотрена неустойка, можно начислить проценты по ст. 395 ГК РФ на сумму долга за каждый день просрочки. Если неустойка есть, применяется она, а проценты — только если это предусмотрено договором.

Ещё по теме

Похожие претензии

Досудебная претензия по договоруПретензия по договору поставкиПретензия об оплате по договоруПретензия подрядчику по договору подрядаПретензия о расторжении договораПретензия о взыскании неустойкиПретензия по договору арендыПретензия лизинговой компанииПретензия о возврате аванса и предоплатыДосудебная претензия физическому лицу

Готово за 5 минут

Претензия, на которую придётся ответить

По вашим данным, со ссылками на закон и расчётом неустойки. Срок ответа — 30 дней (между организациями — ч. 5 ст. 4 АПК РФ), 10 дней (для граждан).

Заполнить анкету — 299 ₽
Составить претензию299 ₽